Technisch-commerciële binnendienst

Omschrijving

Je bent een rechtstreeks aanspreekpunt. Je hebt contact met zowel klanten, als met vertegenwoordigers, van wie je het verlengstuk bent binnen het bedrijf.
Met jouw uitgebreide praktische en technische kennis ondersteun je onze klanten installateurs bij het ontwerpen van de technische installaties.
Je interpreteert de vragen, maakt duidelijke offertes en bespreekt deze met jouw collega’s vertegenwoordigers, of rechtstreeks met de installateur.
Je zorgt voor een correcte verwerking en opvolging van de bestellingen, zodat alles tijdig en volledig geleverd wordt.
Je bent ook tijdens de uitvoering van de werken beschikbaar voor deskundig advies.

Profiel

In de eerste plaats heb je kennis van verwarming en ventilatie (HVAC). Warmtepompen, gasketels, warmteafgiftesystemen, … zijn vertrouwde materie.
Je bent van nature geïnteresseerd om bij te leren.
Een technische opleiding (elektromechanica, klimatisatie,…) is een pluspunt.
Een eerste werkervaring is wenselijk.
Naast technische kennis bezit je ook de juiste commerciële en communicatieve capaciteiten. Je stelt de juiste vragen om de behoeftes van je klanten te achterhalen en analyseren.
Je herkent je in volgende kwaliteiten: luisterbereid, oplossings- en klantgericht, pro-actief, gedreven, resultaatgericht, contactvaardig, bereid bij te leren, kritisch, planmatig, gestructureerd, overtuigend, …
Aangezien je een tandem vormt met je collega vertegenwoordiger, kan je goed samenwerken.
Je bent positief en constructief ingesteld.

Bedrijf

Met 3 filialen verspreid over West-Vlaanderen is dit een bekende naam in de verkoop van warmte-, water- en zonne-installaties (ketels, branders, radiatoren, boilers, zonne-energie, warmtepompen …)
Het bedrijf kent een goede faam door zijn interessante prijs/kwaliteitsverhouding en continue service.
Je komt terecht in een team van een 70-tal collega's.

Aanbod

Een stabiele functie binnen een dynamisch bedrijf met aangename werksfeer
Een familiebedrijf met een no-nonsense cultuur
Een persoonlijke on-the-job begeleiding door jouw collega’s.
Regelmatige opleidingen i.v.m. de producten.
Korte communicatielijnen en een informele sfeer
Je werkt in een 39u-stelsel, dus krijg je 6 extra verlofdagen (ADV).
Eventuele overuren kan je naar keuze opnemen of laten uitbetalen.
We zijn trots op onze open bedrijfsstructuur met familiaal karakter, niet alleen naar onze klanten. Ook naar jou!
Regelmatige teambuildings en activiteiten die de fun waarborgen (personeelsfeest met partner, pizza, karting, ijsjes, …). Werken moet ook plezant zijn!
Degelijk verloningspakket overeenkomstig functie/bekwaamheden en extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, mogelijkheid tot fietslease, anciënniteitsdagen,...)